Confidentialité - RGPD

Politique de confidentialité (RGPD)

Responsable de traitement
Stéphanie Guiberteau-Philippe (micro-entreprise), 11 quai de Bacalan, 33300 Bordeaux.
Contact RGPD : contact@stephaniephilippe-psy.fr 

Données collectées
Selon votre prise de contact : nom/prénom, e-mail, téléphone, contenu de votre message, informations nécessaires à la prise de rendez-vous et au suivi administratif.

Finalités
Répondre à vos demandes, gérer la prise de rendez-vous, assurer le suivi de la relation, gérer la facturation/obligations comptables le cas échéant.

Base(s) légale(s)

• Exécution de mesures précontractuelles / du contrat (prise de rendez-vous, suivi)

• Intérêt légitime (réponse aux demandes, sécurité)

• Obligation légale (facturation/comptabilité, si applicable)
  
  

Destinataires
Uniquement la responsable de traitement et ses prestataires techniques nécessaires (hébergement Google Sites/Workspace, gestion de domaine Squarespace, outil de prise de rendez-vous MaGestionPsy.fr, et services intégrés le cas échéant).

Durées de conservation 

• Messages de contact : 12 mois (hors entrée en accompagnement)

• Données de rendez-vous conservées le temps de l'accompagnement et des suivis réguliers préconisés, à la gestion des rendez-vous, puis supprimées et/ou archivées selon nos obligations et besoins administratifs

• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligations légales)

• Dossiers de suivi et notes dossier patient.e.s conservées pendant la prise en charge sur MaGestionPsy, logiciel français certifié HDS de haute protection des données de santé : 5 ans  (Prescription de droit commun - Code civil art. 2224), puis 10 ans après la dernière consultation
  
  

Vos droits
Vous disposez de droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition (et portabilité si applicable). Pour exercer vos droits : contact@stephaniephilippe-psy.fr . Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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